Πολιτική απορρήτου

ΤΙ ΕΊΝΑΙ ΟΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ

Προσωπικές πληροφορίες είναι κάθε πληροφορία που αφορά ένα άτομο που μπορεί να αναγνωριστεί άμεσα ή έμμεσα, συχνά με βάση το όνομα, τον αριθμό λογαριασμού, την τοποθεσία, την ηλεκτρονική ταυτότητα ή άλλους παράγοντες που αφορούν το συγκεκριμένο άτομο.

Οι προσωπικές πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν "δεδομένα ειδικής κατηγορίας" σχετικά με τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές πεποιθήσεις, τη συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, τη σωματική ή ψυχική υγεία, τις ποινικές καταδίκες και τις κατηγορίες.

Γενικά δεν συλλέγουμε "δεδομένα ειδικής κατηγορίας" για τους επισκέπτες του ιστότοπού μας ή τους πελάτες μας.

Ανατρέξτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

ΠΡΟΣΩΠΙΚΈΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΈΓΟΥΜΕ ΚΑΙ ΠΏΣ ΤΙΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΎΜΕ

Μπορείτε να επισκεφθείτε και να περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας χωρίς να δώσετε το όνομά σας ή τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

Όπως πολλοί ιστότοποι, τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μας καταγράφουν πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σας σύστημα, το λογισμικό του προγράμματος περιήγησης, τη διεύθυνση IP (Internet Protocol) και το Universal Resource Locator (URL), συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας και της ώρας που επισκεφτήκατε.

Χρησιμοποιούμε cookies για να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας και για να παρέχουμε ορισμένες λειτουργίες, ανατρέξτε στην πολιτική μας για τα cookies για περισσότερες πληροφορίες. Επιπλέον, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η Google θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα εάν δώσετε τη συγκατάθεσή σας στον ιστότοπό μας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε Google's Privacy & Terms page.

You may provide your contact details (name, address, company, job title, email address, phone number) if you shop on our site or subscribe to newsletters.

Εάν αγοράσετε προϊόντα από εμάς, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους ακόλουθους τρόπους.

1. Αιτήματα και πληροφορίες:

● για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας ή να σας παράσχουμε τις ζητούμενες πληροφορίες

● για την παρακολούθηση των πωλήσεων και των ερωτημάτων

● για να σας ενημερώνουμε σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

● για να σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές ή εξελίξεις στον ιστότοπό μας

● για να σας παρέχουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία δείχνοντάς σας τα πιο σχετικά προϊόντα και προσφορές στο διαδίκτυο και να σας στέλνουμε τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

2. Παραγγελίες:

● για να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας

● για να σας βοηθήσουμε με τυχόν απορίες εάν ξεκινήσατε μια παραγγελία αλλά δεν την ολοκληρώσατε

● για τη διαχείριση της αποστολής, των επιστροφών και των επιστροφών χρημάτων

3. Σχέσεις με τους πελάτες:

● για να επικοινωνήσουμε μαζί σας (σύμφωνα με τα νόμιμα συμφέροντα) για να λάβουμε τη γνώμη σας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

● για να δημοσιεύουμε τάσεις ή/και να βελτιώνουμε τη χρησιμότητα και το περιεχόμενο του ιστότοπού μας

● για την παρακολούθηση της δραστηριότητας στον ιστότοπό μας, ώστε να παρέχουμε μια πιο εξατομικευμένη διαδικτυακή εμπειρία και να σας στέλνουμε τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας

● για να συνδεθούμε με ιστότοπους και υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης, όπως για διαφημιστικούς σκοπούς

● για σκοπούς έρευνας αγοράς με την παρακολούθηση της δραστηριότητας στον ιστότοπό μας (σε ανώνυμη βάση) για τον εντοπισμό τάσεων ή/και τη βελτίωση της χρησιμότητας και του περιεχομένου

● για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών μάρκετινγκ που πραγματοποιούμε χρησιμοποιώντας αναλύσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την παρακολούθηση των αποσταλμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του αριθμού των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν αποσταλεί και των κλικ σε αυτά.

4. Άλλα:

● για σκοπούς ευθύνης για την ποιότητα των προϊόντων

● για την επεξεργασία ερευνών και παραπόνων

● για γενική λογιστική

ΚΑΤΑΝΌΗΣΗ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΏΝ

Για να μπορούμε να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες, θέλουμε να κατανοήσουμε τις αγοραστικές συνήθειες των πελατών μας, τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες επιλέγουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που τελικά αγοράζουν, τις εφαρμογές και τις τεχνολογίες που προτιμούν να χρησιμοποιούν οι πελάτες και την επιτυχία των διαφημιστικών και εμπορικών εκστρατειών μας. Για να το πετύχουμε αυτό, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε διάφορες μεθόδους:

Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας.

Χρησιμοποιούμε αναλύσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών μάρκετινγκ. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ περιέχουν ένα εικονοστοιχείο που παρακολουθεί πόσα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στάλθηκαν, πόσα ανοίχτηκαν, αν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προωθήθηκαν και αν έγιναν κλικ στους συνδέσμους του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ενδέχεται να παρακολουθούμε άλλους ιστότοπους που επισκέπτεστε και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που αναζητάτε χρησιμοποιώντας μηχανές αναζήτησης για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που είναι πιο σημαντικά για εσάς.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την καλύτερη στόχευση της διαφήμισής μας και την αύξηση της συνάφειας των όσων βλέπετε.

Χρησιμοποιούμε επίσης cookies για την παρακολούθηση της διαδικτυακής δραστηριότητας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό στην Πολιτική μας για τα cookies. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies δεν ταυτοποιούν από μόνες τους έναν επισκέπτη του ιστότοπού μας.

ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Θα διατηρήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.

Εάν είστε επισκέπτης του ιστότοπου, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για περιορισμένο χρονικό διάστημα προκειμένου να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας, να σας παράσχουμε τις απαραίτητες πληροφορίες ή να σας στείλουμε ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Εάν πραγματοποιείτε μια εφάπαξ αγορά, συνήθως διατηρούμε τα αρχεία συναλλαγών για 7 χρόνια.

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εάν έχουμε επιτακτικούς νομικούς λόγους να το πράξουμε, όπως εάν απαιτείται από το νόμο ή δικαστική απόφαση ή εάν είναι απαραίτητο για την άμυνα ή τη δίωξη.

ΣΥΝΕΡΓΑΣΊΑ ΜΕ ΠΑΡΌΧΟΥΣ ΥΠΗΡΕΣΙΏΝ

Όπως οι περισσότεροι οργανισμοί, χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών για τη διαχείριση του ιστότοπου και των συστημάτων πληροφορικής μας και για την εκτέλεση εκστρατειών μάρκετινγκ. Συνεργαζόμαστε επίσης με έναν προμηθευτή που μας παρέχει υπηρεσίες παράδοσης.

Θα παρέχουμε στις εταιρείες αυτές μόνο τις πληροφορίες που χρειάζονται για την παροχή των υπηρεσιών για τις οποίες τις έχουμε προσλάβει και απαγορεύεται να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες αυτές για οποιονδήποτε άλλο σκοπό. Κάθε φορά που μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες μας ή τους επισκέπτες του ιστότοπού μας με τους παρόχους υπηρεσιών μας, συνάπτουμε συμβάσεις που απαιτούν από τον πάροχο υπηρεσιών να προστατεύει τις πληροφορίες και να τις διατηρεί ασφαλείς.

ΆΛΛΗ ΔΙΆΔΟΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΏΝ

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν στα ακόλουθα τρίτα μέρη για τους σκοπούς που περιγράφονται παρακάτω:

● φορολογικές, τελωνειακές και αφορολόγητες αρχές

● ρυθμιστικές αρχές, δικαστήρια και αστυνομία

● υπηρεσίες ανίχνευσης απάτης

● κεντρική και τοπική κυβέρνηση

● ασφαλιστικές εταιρείες

● άλλοι επαγγελματίες σύμβουλοι

Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εάν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για την επιβολή ή την εφαρμογή των όρων και προϋποθέσεών μας ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας, της ιδιοκτησίας μας ή της ασφάλειας των πελατών μας και άλλων χρηστών του ιστότοπου.

ΔΙΆΔΟΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΏΝ ΣΕ ΆΛΛΕΣ ΧΏΡΕΣ

Ορισμένες εταιρείες που μας παρέχουν υπηρεσίες ενδέχεται να βρίσκονται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Ως εκ τούτου, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Θα διασφαλίσουμε ότι οι εν λόγω πάροχοι υπηρεσιών συμμορφώνονται με τυχόν νομικές απαιτήσεις που ισχύουν για τη διαβίβαση προσωπικών πληροφοριών εκτός Ελλάδας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε. Χρησιμοποιούμε τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών που υποβάλλετε μέσω της ιστοσελίδας μας και των πληροφοριών που συλλέγουμε και αποθηκεύουμε για τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Ασφάλεια στο Διαδίκτυο". Εντός της εταιρείας, περιορίζουμε την πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες. Μόνο οι υπάλληλοι που χρειάζονται αυτές τις πληροφορίες για την εκτέλεση των καθηκόντων τους έχουν πρόσβαση σε αυτές.

Δυστυχώς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του Διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρόλο που θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των πληροφοριών που υποβάλλετε μέσω της ιστοσελίδας μας και οποιαδήποτε διαβίβαση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τις πληροφορίες σας, θα λάβουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, κλοπή και μη εξουσιοδοτημένη χρήση, πρόσβαση ή αλλοίωση.

ΑΛΛΑΓΈΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΎΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΉ

Αυτή η πολιτική απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Μάιο του 2022. Οποιεσδήποτε αλλαγές στην παρούσα πολιτική απορρήτου θα δημοσιεύονται εδώ. Παρακαλούμε να επιστρέφετε τακτικά σε αυτή τη σελίδα.

ΣΎΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΆΛΛΟΥΣ ΙΣΤΌΤΟΠΟΥΣ

Ο δικτυακός μας τόπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους που δεν διαχειριζόμαστε εμείς. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτούς τους συνδέσμους, θα εγκαταλείψετε τον ιστότοπό μας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για το περιεχόμενο οποιουδήποτε ιστότοπου τρίτου μέρους. Οι εξωτερικοί ιστότοποι θα έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, τις οποίες θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής στο μήνυμα ή επικοινωνώντας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στη διεύθυνση [email protected].

Εάν θέλετε να διορθώσετε ή να ενημερώσετε οποιαδήποτε από τις άλλες προσωπικές σας πληροφορίες ή εάν θέλετε ένα αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την παραπάνω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε απόδειξη της ταυτότητάς σας προτού μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας.

Μπορεί επίσης να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:

υπό ορισμένες συνθήκες το δικαίωμα να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ) ή να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών

εάν δώσατε τις προσωπικές πληροφορίες οικειοθελώς ή συναινέσατε με άλλο τρόπο στη χρήση τους, το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας

υπό ορισμένες συνθήκες, το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που μας έχετε παράσχει, σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, ή να ζητήσετε να μοιραστούν οι πληροφορίες αυτές με άλλο μέρος (γνωστή ως "φορητότητα δεδομένων")

το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων.